PROTECTION DES DONNÉES
Charte de confidentialité
Mise à jour effectuée : septembre 2026.
1. Informations recueillies
En remplissant le formulaire d'accès sur la plateforme Turbvault AI, nous collectons votre prénom, nom, e-mail, numéro de téléphone ainsi que le pays lié à l'indicatif. Ces informations sont destinées à organiser un échange concernant votre projet d'investissement et l'utilisation de notre plateforme. Ce formulaire ne requiert pas vos positions de marché ni votre historique de trading.
2. Objectifs et fondements du traitement
Les données recueillies servent à traiter votre demande, assurer un suivi, sécuriser le formulaire et optimiser le parcours d'inscription. Leur traitement est fondé sur votre prise de contact volontaire et, le cas échéant, sur un intérêt légitime pour gérer une demande d'accès. Aucune donnée n’est utilisée pour garantir un rendement ni pour fournir un conseil d’investissement personnalisé.
3. Données techniques générées
L’hébergement du site peut générer des logs standards : adresse IP, horodatage, pages visitées, erreurs serveur. Ces données sont indispensables au bon fonctionnement, à la sécurité et au diagnostic technique. Elles ne sont pas exploitées pour profiler vos préférences de marché ni pour un scoring commercial.
4. Bénéficiaires et durée de conservation
Les informations du formulaire peuvent être transmises aux outils internes de gestion et, si nécessaire, à un prestataire chargé du traitement des leads. Elles sont conservées uniquement durant le temps nécessaire au traitement de votre demande, puis archivées ou supprimées conformément aux obligations légales. La durée exacte dépend de l’entité responsable du traitement.
5. Vos droits relatifs aux données
Conformément à la réglementation belge en vigueur, vous avez le droit d’accéder, de rectifier, d’effacer, de limiter ou de porter vos données, ainsi que de vous opposer à certains traitements. Pour exercer ces droits, veuillez utiliser notre page de contact. Si un délégué à la protection des données ou une autorité de contrôle est nommé, leurs coordonnées seront intégrées à cette politique.
6. Cookies et sécurité des données
Ce site utilise des cookies techniques indispensables à son fonctionnement, notamment pour la gestion des sessions de formulaire. Des mesures raisonnables de sécurité sont mises en place pour empêcher tout accès non autorisé. Cependant, aucune méthode n’est infaillible, c’est pourquoi nous vous déconseillons d’envoyer des mots de passe, pièces d’identité complètes ou données bancaires par simple message.